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常见问题解答


我是留法新生,请问是否可以帮我处理社保,房补,银行开户等相关事宜?

针对留法新生,我们的 Premium 套餐完全符合您的需求。

我想申请房补,请问是否可以办理?办理需要多长时间?

我们的 Premium 套餐便可帮您解决这个问题,通常办理时间一至三个月。每个人的情况不同,用时多久需根据您的材料来做出判断。

我有社保号,但却迟迟未收到社保卡,请问是否可以解决?

我们已帮多位同学处理此问题,Premium 套餐便可帮您解决这个问题。

我的银行账户总是被莫名扣款,请问是否可以解决?

银行账户被扣款首先要看扣款细节,找到原因便可解决。

我在网上购物,然后被绑定了莫名套餐,请问是否可以解决?

我们已为多位用户解决此问题,Premium 套餐便可帮您解决这个问题。

我已经回国一年,却收到了催缴住房税的信件,请问是否可以解决?

我们已为多位用户解决此问题,Premium 套餐便可帮您解决这个问题。

我打算彻底回国,请问购买哪个套餐可以处理关户问题?

关户相关事宜根据材料情况可选择单次办理或购买套餐办理。

请问购买套餐后必须续订一年吗?

针对学生,我们的套餐是按月支付,当您的事情办完或您不想再续订时,请务必在续订日期前三天告知我们取消续订服务,否则逾期不退款。

事情未办完,取消续订服务后,请问是否继续提供服务?

自您取消续订服务之日起,后续问题我们将不再负责,届时需要您自行负责。

请问支付方式可以通过支付宝或微信支付吗?

针对学生,暂时仅限银行卡支付和 Apple Pay,支付后您将会收到电子发票。