Ce document est rédigé en français et constitue la version légalement contraignante. / This document is in French and constitutes the legally binding version.
1. 目的与适用范围
本销售条款（以下简称"条款"）适用于股本 1,000 欧元的简易股份公司 AP FRANCE（注册于南泰尔商业登记处，SIREN 编号 802 005 108，注册地址 49 bd du Lycée 92170 Vanves，以下简称"卖方"）与在 assistantprive.io 平台上购买产品的任何自然人或法人（以下简称"客户"）之间达成的所有销售交易。
任何订单均意味着完全且无保留地接受本条款。
2. 服务说明
卖方为在法国居住或迁居法国的外国公民提供行政协助服务。根据所订购的方案，服务内容包括：日常行政手续协助（月度订阅）、活跃创业者协助（年度订阅）、 "人才护照"（Passeport Talent）框架下的法国安家协助（年度套餐）、变更身份状态的一次性协助，以及专家案卷复核。 结账时可能提供附加选项（商业计划书、公司设立、银行开户）。
各方案所含服务的详细内容将于订阅时在订单页面显示。
卖方既非律师事务所亦非会计师事务所，提供行政协助但不提供受监管的法律或会计咨询。有关签证和居留证的决定完全属于法国主管机关的职权范围。
3. 价格与付款方式
价格以欧元标示，含全部税费（TTC），包括订单当日适用税率的增值税。
付款于下单时立即到期，通过我们的安全支付服务商以银行卡方式完成。卖方不存储任何银行数据。
对于月度订阅，除非在到期日前按第 5 条规定的方式取消，否则自动续订。对于年度订阅及套餐，仅在客户明确同意的情况下才会续订。
已支付的案卷复核费用可从后续订购的"身份变更"或"人才护照"方案价格中扣除，具体条件将于结账时显示。
4. 服务访问
付款验证成功后，平台访问权限及案件处理立即开通。客户确认，服务自订单确认之日起立即开始提供。
客户承诺提供准确、完整且最新的信息和文件。对于因客户提供信息错误或文件缺失所导致的后果，卖方不承担责任。
5. 期限与终止
对于月度订阅，除非取消，否则每次到期时自动以相同期限续订。客户可随时通过其个人空间取消；取消自当前周期结束时生效，不进行按比例退款。
对于年度订阅及套餐，期限为自订阅之日起十二个月。到期时将向客户提出续订，且仅在客户明确同意的情况下方可续订。
对于一次性服务（尤其是身份变更及案卷复核），合同于服务完成时终止，不自动续订。
6. 撤回权
根据法国消费法典 L221-18 条，消费者自合同订立之日起有 14 天的时间可无理由行使撤回权。
客户在下单时勾选专用选框，即明确要求在撤回期届满前立即履行服务。
根据法国消费法典 L221-28 条，对于已在消费者事先明确同意并明确放弃撤回权的情况下、于撤回期届满前已完全履行的服务， 不得再行使撤回权。若客户在服务已开始但尚未完成时行使撤回权，根据 L221-25 条，客户仍需就其表达撤回决定之前已提供的服务部分支付相应金额。
7. 责任
卖方负有手段义务。卖方承诺采取一切必要手段确保协助质量及平台可用性。对于因外部原因（不可抗力、托管服务商故障等）导致的服务中断，卖方不承担责任。
行政手续的结果（签证、居留证、社会福利等的签发）完全取决于主管机关。卖方在任何情况下均不保证获得有利决定。
8. 个人数据保护
下单及履行服务过程中收集的个人数据依照（欧盟）2016/679号条例（GDPR）及经修订的法国《信息与自由法》进行处理，用于管理订单、提供服务及开具账单所必需。客户委托的文件仅用于其明确委托卖方办理的手续。
客户享有访问权、更正权、删除权、数据可携权，以及对数据处理提出异议和限制处理的权利。可通过联系 contact@assistantprive.io 行使上述权利。
详情请参阅我们的 隐私政策.
9. 知识产权
平台上的全部内容（文本、指南、界面、软件）均为卖方或其合作伙伴的专有财产，受知识产权法保护。任何未经授权的复制或使用均属禁止。
10. 推荐与联盟计划
卖方可提供两种不同的推荐机制，使客户及第三方合作伙伴在订阅服务时可获得价格优惠。
10.1 用户间推荐
任何拥有活跃账户的客户均可分享个人推荐码。当新客户（以下简称"被推荐人"）在其首次符合条件的订单中使用该推荐码时，适用以下优惠：
- 被推荐人可在其首次订单的含税总额（TTC）上获得立即折扣，具体金额因所订购产品而异，并在付款时显示。
- 推荐人在被推荐人订单确认并完成付款后，其账户将获得积分。
累积积分自获得之日起 365 天内有效，可用于下一次符合条件的购买，且不可退款或兑换现金。
给予被推荐人的折扣及推荐人可能获得的积分，两者合计不得超过订单含税总额（TTC）的 50%。在适用该上限时，推荐折扣具有优先权。
10.2 合作伙伴计划（商业推荐）
经卖方事先批准的第三方（以下简称"合作伙伴"）可参与商业推荐计划。加入该计划须经申请程序并获得卖方明确同意。
合作伙伴通过其专属推荐码介绍新的符合条件的客户，可就该客户首次订单的含税总额（TTC）获得佣金，具体金额因所订购产品而异。 佣金按月支付，前提是订单已最终完成付款，且法定 14 天撤回期已届满。
由合作伙伴推荐的被推荐人在其首次符合条件的订单中同样享有立即折扣，适用与 10.1 相同的封顶条件。
10.3 共同条款
优惠（折扣、积分、佣金）仅适用于被推荐人针对每种符合条件产品的首次订单。订阅续订按当时适用的全价计费，不自动适用推荐优惠。
卖方保留随时修改或暂停推荐计划的权利，无需事先通知。已使用的推荐码及已获得的积分在到期或使用前仍然有效。任何滥用、欺诈或规避行为（自我推荐、多账户等）将导致优惠取消，并可能导致相关账户被暂停。
11. 适用法律与管辖权
本条款受法国法律管辖。如发生争议，客户可求助于消费调解员（法国消费法典 L612-1 条）。否则，由南泰尔管辖法院管辖。
版本 2026-06-03 — 自 2026-06-03 起生效